Domande frequenti

Generale FAQ

Non tentare di avviare il motore perche potrebbe danneggiarsi. Chiamare il servizio di assistenza stradale, loro saranno in grado di drenare il prodotto errato dal serbatoio del Vostro veicolo.
Per ulteriore assistenza si prega di contattare il servizio clienti della PAYBACK al 800 950 085 oppure visita www.payback.it
A chi mi rivolgo se ho problemi con la mia carta fedelta’ Esso Payback?
I Buoni Carburante Esso sono gestiti da una compagnia indipendente, si prega di contattare direttamente il Gruppo Pellegrini al +39 02 89130524 o buonicarburante@gruppopellegrini.it
Utilizzi il nostro motore di ricerca per trovare il prodotto adatto alla tua tipologia di macchina. #mobil-it
Le carte carburanti possono venire rifiutate per una serie di ragioni. Si prega di contattare il servizio clienti della WEX Europes Services che gestisce le Esso Card chiamando 800 93 93 09 oppure il 06 9356 3600 (valido per i cellulari).

Carburanti FAQs

Synergy è il nuovo marchio di carburanti distribuiti nelle stazioni aderenti in Italia ad eccezione della Puglia.

La nostra ricerca ci ha indicato che Synergy è il miglior nome per un marchio di carburante Esso. Synergy introduce un significativo miglioramento d’immagine delle stazioni di servizio – la prima in 20 anni – grazie a innovativi elementi di design che comunicano le offerte di carburante in modo più coerente ed efficace ai clienti.

Synergy, il nome dei nostri carburanti, è supportato dalla descrizione Fuel Technology riferita al nostro investimento in innovazione tecnologica. Il nostro team di ricerca e ingegneria lavora infatti per individuare nuovi modi per migliorare i nostri carburanti.

Siamo sempre alla ricerca di modi per servire meglio i consumatori e questi cambiamenti aiutano a valorizzare l’esperienza generale di acquisto nelle stazioni a marchio Esso aderenti.